Avec son accord, vous pouvez rapidement aider un seniors à distance, soit sommairement, soit par téléassistance en prenant la main sur la tablette

• Aide sommaire :

L'utilisateur de la tablette Seniors Numériques vous confie son identifiant et son mot de passe Google, c'est à dire les informations choisies lors de la création de l'adresse Gmail.

Vous vous connectez avec ces informations sur votre propre appareil et pouvez gérer :

Son agenda

Ses courriels

Ses contacts

Ses applications & jeux

• Aide par téléassistance :

Réservée aux connaisseurs, la prise de contrôle à distance s'opère à l'aide de l'application AnyDesk installée sur la tablette.

Avant toute intervention directe sur la tablette du senior, il importe d'installer AnyDesk sur votre appareil. Pour ce faire, téléchargez l'application compatible gratuitement en cliquez ici.

S'agissant d'une opération réservée aux initiés, l'utilisation d'AnyDesk n'est pas documentée sur ce site. 

Attention, la gratuité d'AnyDesk est soumise à une utilisation personnelle uniquement.

Vous êtes aidant d'un senior, vous souhaitez être accompagné et soutenu, découvrez

GESTION DE L'AGENDA

Prenez les rendez-vous pour le senior, notez les sur son agenda, activez des alertes de rappel, modifiez les dates ou horaires, annulez les rendez-vous le cas échéant...

Notez des évènements isolés ou récurrents sur le module agenda Elementique.

Voici des exemples d'opérations que vous pouvez faire à distance sur l'agenda de la personne que vous aidez.

TRAITEMENT DES COURRIELS

Créez un courriel au nom de l'aîné et envoyez-le.

Répondez aux mails reçus.

Transférez, archivez ou annulez les mails présents dans la boîte de l'aidé.

Gérez la boîte de spams (invisible pour le senior).

Retrouver dans la corbeille un courriel effacé par erreur par la personne aidée et régénérez-le ...

Vous maîtrisez totalement à distance le module messagerie Elementique du senior que vous accompagnez. 

ORGANISATION DES CONTACTS

Eléments primordiaux pour permettre au senior de communiquer facilement, les contacts peuvent être créés, modifiés ou supprimés à distance.

Les contacts de l'aîné peuvent également être importés ou exportés à partir d'un fichier CSV ou vCard.

Pour fonctionner correctement, l'application Google Contacts doit être obligatoirement installée sur la tablette de la personne aidée.

Nota

Sur site, vous pouvez importer les contacts enregistrés sur une carte SIM comme suit :

1. Insérez la carte SIM dans la tablette.

2. Ouvrez l’application Google Contacts.

3. Appuyez sur Menu > Paramètres  > Importer.

4. Appuyez sur Carte SIM.

GESTION DES APPLICATIONS ET JEUX

Grâce à l'accès à distance au "Play Store" où se trouvent des millions d'applications et de jeux Android récents, vous pouvez facilement installer tout ce que le senior souhaite.

Votre attention est toutefois attirée sur le fait que certaines applications ou certains jeux sont soumis à paiement.

Dans ce cas, le prix sollicité est parfaitement indiqué sur l'étiquette de présentation du produit.

Aucun retrait d'argent ne peut intervenir sans votre consentement, sauf si vous avez automatisé les prélèvements par ailleurs.